После обращения клиента в банк с просьбой предоставить ему заем, проходит некоторое время, прежде чем будет известно решение. Этот период нужен для проверки документов заявителя, анализа предоставленной им информации и прочего. В зависимости от запрашиваемой суммы и прочих нюансов, срок вынесения решения может отличаться. Клиенты ВТБ 24 статус заявки на кредит могут контролировать до того, как банк примет окончательное решение.

Рассмотрение заявки на кредит в ВТБ 24

Стандартный срок рассмотрения заявлений на предоставление кредита составляет 1-5 дней с момента регистрации заявки. На это влияют следующие обстоятельства:

  1. Тип клиента. Быстрее остальных узнать статус заявки ВТБ 24 смогут зарплатные клиенты. На рассмотрение уйдет не больше часа, если запрашиваемая сумма меньше 500 тысяч рублей. В случаях, когда клиент запрашивает суммы свыше полумиллиона, рассмотрение затягивается из-за изучения дополнительной информации о заявители.
  2. Кредитная история. При рассмотрении заявки на кредит этот момент имеет большое значение. Если клиент является положительным заемщиком, то в течение 1-2 дней банк примет решение по его заявлению. В остальных случаях банк может затребовать дополнительные справки о погашении прошлых займах или подтверждение доходов. На это также уйдет дополнительное время.
  3. Вид и количество предоставляемых документов. Когда вы задумались об оформлении кредита, сразу начинайте собирать бумаги и справки. Чем больше документов вы предоставите банку, тем дольше вам придется ждать окончательного ответа. Проверить статус заявки ВТБ 24 вы сможете по телефону горячей линии или на сайте.
  4. Количество рассматриваемых заявок. Иногда в банке скапливается огромное количество заявлений от граждан, с просьбами предоставить кредит. В результате специалисты физически не успевают все их обработать вовремя.
Видеорепортаж от первого лица о том, что происходит с заявкой на кредит после передачи ее операционисту банка ВТБ 24, а так же как проверить и узнать статус заявки

Как проверить и узнать статус заявки

После подачи заявления через офис ВТБ или официальный сайт, клиентам остается только ждать окончательного решения. В ВТБ 24 проверить статус заявки на кредит можно одним из следующих способов:

  1. Окончательное решение по заявлению клиент получает примерно на третий день по телефону. Сотрудники ВТБ 24 всегда извещают своих заявителей о вердикте, будь он положительным или отрицательным.
  2. Еще один способ, узнать статус своей заявки на кредит ВТБ 24 - это СМС уведомление от банка. Как правило, оно приходит на номер заявителя сразу, после проверки всех документов. В случае положительного вердикта в сообщении отражаются некоторые условия предоставления займа, например: максимальная сумма, срок, процентная ставка.
  3. Регистрация в системе Интернет-банке - верный способ контролировать свои счета, кредиты и карты этой финансовой организации. Здесь же вы сможете проверить статус заявки ВТБ 24 на кредит.
  4. Если же в течение недели вы не дождались ответа по вашему заявлению, и на сайте информации нет, то всегда есть возможность воспользоваться горячей линией ВТБ. Заявитель имеет право поинтересоваться статусом своей заявки по телефону. Звонок можно совершить бесплатно, в любое время суток.
Проверить и узнать актуальный статус заявки на кредит в ВТБ 24 можно, зарегистрировавшись в системе Интернет-банк на официальном сайте
Проверить и узнать актуальный статус заявки на кредит в ВТБ 24 можно, зарегистрировавшись в системе Интернет-банк на официальном сайте

Выводы

Современные финансовые структуры стараются активно общаться со своими клиентами, поэтому у каждого заемщика и держателя карты есть доступ к системам онлайн обслуживания, а также телефоны горячей линии. В ВТБ 24 статус заявки на кредит можно узнать разными способами, в зависимости от конкретной ситуации. Самый простой вариант, для тех, кто не хочет ждать звонка от сотрудников банка - самим позвонить в техподдержку. Оператор обязательно уточнит всю интересующую вас информацию и объяснит возможные причины, спровоцировавшие задержку решения по вашей заявке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *