Насущным вопросом для любого клиента является перевыпуск карты ВТБ 24.  В целях повышения уровня обслуживания и безопасности, пластиковые карты имеют определённый срок действия. Волнует не только сам перевыпуск, но и срок, а также стоимость. Многие владельцы карт, столкнувшиеся с этой проблемой, не знают с чего начать и сколько времени это займет.

Когда возможен перевыпуск карты

Замена пластика происходит в случаях, предусмотренных правилами банка. К ним относятся следующие ситуации.

Срок действия истек

Когда срок действия зарплатных карт подходит к концу, новые обычно уже дожидается своих хозяев в отделении банка, где они открывали предыдущую. Здесь все просто: держатели зарплатных карт, у которых вышел срок действия, приходят в отделение банка с паспортом и производят замену карты. Как правило, в этом случае стоимость клиентов волнует в последнюю очередь, т.к. она просто списывается со счета, дополнительных операций производить не нужно.

Стоимость и сроки перевыпуска карты ВТБ 24 регламентирует внутренними документами. Если ждать положенные 7 дней вы не имеете возможности, то будьте готовы оплатить комиссию за срочный перевыпуск карты.
Стоимость и сроки перевыпуска карты ВТБ 24 регламентирует внутренними документами. Если ждать положенные 7 дней вы не имеете возможности, то будьте готовы оплатить комиссию за срочный перевыпуск карты.

Важно помнить, что плановый перевыпуск кредитной карты ВТБ 24 не предусмотрен. Когда срок её действия подходит к концу необходимо обратиться в банк с заявлением для получения новой кредитки. Сколько стоит выпуск новой кредитки, банк определяет внутренними документами.

Изменение персональных данных

Для перевыпуска карты ВТБ 24 в случае изменения персональных данных, необходимо также лично посетить отделение банка и написать заявление с просьбой произвести замену карты. Указать все изменившиеся данные.

Сделать это нужно в 14-дневный срок, после изменения своих личных данных, с предоставлением оригиналов документов, подтверждающих изменения. В этом случае за выпуск новой карты может быть списана комиссия. Это касается как зарплатных карт, так и кредитных.

Блокировка и утеря карты

Бывают экстренные ситуации, когда карта утеряна или заблокирована от несанкционированного доступа, а деньги срочно понадобились. Банк ВТБ 24 не предусматривает снятие наличных денежных средств со счёта, к которому привязана пластиковая карта, при предъявлении документа удостоверяющего личность. Срок перевыпуска вы определяете самостоятельно. Если он будет срочный, то будьте готовы заплатить комиссию.

Для перевыпуска зарплатных карт ВТБ 24 при утере, со счёта клиента спишется комиссия установленного размера. Следует помнить, что при замене пластика в банке оплачивать ничего не нужно. Размер комиссии списывается со счёта клиента.

Если вашей картой завладел вор вы заинтересованы в том, чтобы как можно скорее заполучить ее обратно. В этом случае стоимость перевыпуска определяется сроком ожидания, которым вы готовы пожертвовать.
Если вашей картой завладел вор вы заинтересованы в том, чтобы как можно скорее заполучить ее обратно. В этом случае стоимость перевыпуска определяется сроком ожидания, которым вы готовы пожертвовать.

Дефекты пластика

Так же можно обратиться в банк с заявлением о перевыпуске карты ВТБ 24 при обнаружении дефектов пластика. Это могут быть:

  • Размагничивание магнитной ленты на оборотной стороне карты;
  • Повреждение или видимый дефект чипа;
  • Механическое повреждение пластика.

Данная проблема может возникнуть, как у владельцев зарплатных, так и кредитных карт. Причины поломки могут не зависеть от владельца карты.

Срок и стоимость перевыпуска карты

Большинство клиентов интересует вопрос – сколько времени занимает перевыпуск карты ВТБ 24? Для любых случаев замены действует строго установленный срок – 7 рабочих дней. Банк понимает, что владельцы зарплатных и кредитных карт испытывают явные неудобства и предлагает осуществить замену в следующий срок.

Срочный перевыпуск

В случаях, требующих незамедлительного получения наличных денежных средств, предусмотрен срочный перевыпуск карты ВТБ 24. Банк ВТБ 24 не предусматривает снятие наличных денежных средств со счёта, к которому привязана пластиковая карта, при предъявлении документа удостоверяющего личность. В таких случаях, карта будет перевыпущена и передана клиенту в течение суток с момента обращения. Это минимальный срок перевыпуска. Стоимость в этом случае определяется типом карты.

Для держателей зарплатных и кредитных карт доступна онлайн заявка на перевыпуск карт. Ее можно сделать из личного кабинета. Кроме этого, владельцы карт могут обратиться за помощью и по телефону контакт-центра банка.
Для держателей зарплатных и кредитных карт доступна онлайн заявка на перевыпуск карт. Ее можно сделать из личного кабинета. Кроме этого, владельцы карт могут обратиться за помощью и по телефону контакт-центра банка.

Перевыпуск карты онлайн

Клиентам банка  доступна услуга – перевыпуск карты ВТБ 24 онлайн. Для этого необходимо зарегистрировать и активировать личный кабинет. С этой услугой можно легко и просто заказать замену карты не выходя из дома. Так же воспользовавшись, интернет сервисом всегда можно узнать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ 24 для каждого конкретного случая.

Стоимость

Вообще стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 зависит от некоторых факторов, таких как срок, ожидаемый клиентом и вид карты. Плановая замена обычно производится бесплатно.

За срочность придется заплатить. Для каждого вида карт она своя. Минимальный размер комиссии от 300 рублей. Для кредитных карт действуют большие тарифы, нежели для зарплатных карт. Не лишним будет поинтересоваться при получении карты, сколько стоит ее перевыпуск при разных жизненных ситуациях.

Ваша пластиковая карта служила вам верой и правдой долгое время, но пришло время и срок действия ее истек. Не грустите, попробуйте подарить своей карте новую жизнь

Заключение

Стоит помнить, что необходимо своевременно следить за сроком действия карт самостоятельно, а так же оперативно сообщать сотрудникам банка обо всех изменениях, касаемых перевыпуска карты ВТБ 24. Для держателей зарплатных карт, по условиям банка, стоимость замены фактически равна нулю. Перевыпуск кредитных карт в некоторых случаях и вовсе невозможен. При оформлении кредитной или дебетовой карты, уточните сразу, сколько времени потребуется для ее замены при необходимости.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Проверка комментариев включена. Прежде чем Ваши комментарии будут опубликованы пройдет какое-то время.

Поделиться