Функция блокировки необходима, чтобы предотвратить использование карты посторонними лицами. В случае, если вы обнаружили, что заблокированы деньги на карте ВТБ 24, вам необходимо обратиться в банк.
ПОЧЕМУ ДЕНЬГИ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
Блокировка пластика может стать неприятной неожиданностью для ее владельца. Куда обратиться и что предпринять в случае, если деньги на карте ВТБ 24 оказались заблокированы?
Введен неверный ПИН-код
Самая распространённая причина почему карту ВТБ 24 заблокировали – неправильный ПИН-код, введенный при попытке снятия средств или оплате в магазине. Не рекомендуется удалять данные о ПИН-коде безвозвратно.
Стоит помнить, что карта блокируется лишь на ближайшие сутки, по истечении которых денежные средства снова станут доступны.
Что делать, если заблокированы карты
Если время не ждет, обратитесь в центр поддержки банка ВТБ 24 по телефону 8-800-200-77-99. Здесь потребуется сообщить сотруднику свои паспортные данные, номер карты и кодовое слово. Также разблокировать пластик можно, придя в ближайшее отделение банка ВТБ 24 с паспортом.
ВТБ 24 ЗАБЛОКИРОВАЛ ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ
Для многих зарплата – основной и единственный источник дохода, лишиться которого крайне неприятно. Рассмотрим, что делать, если банк ВТБ 24 заблокировал зарплатную карту и деньги на ней.
Почему деньги не доступны
Блокировать зарплатную карточку в такой ситуации совершенно законна. При принятии решения банк основывается на нормативно-правовых актах, а также условиях банковского договора. Прежде всего, необходимо выяснить причину. Она может быть одной из следующих:
- Истек срока действия карточки;
- Совершен несанкционированный овердрафт;
- Владелец подозревается в мошенничестве;
- Совершены подозрительные операции по пластику;
- Произошло нарушение обязательств по кредиту;
- Суд принял решение о блокировке карты.
В случае блокировки из-за задолженности, необходимо выяснить, законно ли это – суд должен вынести соответствующее решение. Когда дело касается кредита, внимательно изучите условия договора, из которых можно понять, почему заблокировали карту ВТБ 24.
Как узнать почему заблокированы деньги
Выяснить причину можно, обратившись за консультацией в круглосуточную справочную службу банка по телефону. С помощью онлайн-сервиса, который доступен круглосуточно. Не откладывая, обратиться в отделение банка напрямую. Сотрудник объяснит, почему ВТБ 24 заблокировал зарплатную карту и даст дальнейшие инструкции.
Если произошла непредвиденная ситуация и карта ВТБ 24 заблокирована, то возникает вопрос – как разблокировать? Разблокировка производится сотрудником банка, при выяснении всех обстоятельств и предъявлении соответствующих документов. На это потребуется время, особенно, если в этой проблеме замешаны судебные приставы.
Как разблокировать карту
Чтобы разблокировать зарплатную карточку ВТБ 24, задолженность потребуется погасить и уведомить об этом банк, написав заявление. Также соответствующее заявление по форме должны получить судебные приставы.
Если имеет место незаконный овердрафт, проверяйте выписку по карте на наличие отрицательного баланса. Банк может принять решение о блокировке карты, если служба безопасности посчитала какие-либо действия по нему подозрительными.
Решение такого вопроса требует терпения: проверка операций на законность и совершение их владельцем займет время. В это время деньги на зарплатной карте будут по-прежнему заблокированы.
Будьте готовы представить документы, подтверждающие источник начисления средств, например, договор с отправителем или получателем средств.
СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ ВТБ 24
В случае, если у владельца карты имеются задолженности по оплате коммунальных услуг, кредитов или займов, не стоит удивляться если приставы заблокировали карту ВТБ 24.
Что делать, если карту ВТБ 24 заблокировали судебные приставы? Ниже приведён перечень действий, необходимых для решения проблемы.
- Первый шаг – выяснение причины. Для этого отправьте запрос в отделение банка, там выдадут справку, в которой будет чётко обозначена причина, почему деньги заблокированы.
- Устранение причины. Нужно убедиться, что задолженность погашена хотя бы частично. Уладить этот вопрос можно, договорившись с кредитором. В случае отзыва иска, все остальное будет делом техники. Впрочем, должник обязуется погасить долг в течение установленного срока.
- Далее необходимо обратиться к судебным приставам, чтобы подать прошение о снятии ареста.
- Ожидать вынесения решения.
Пока судебные приставы рассматривают ваше прошение, займитесь планированием собственного бюджета, чтобы не повторять неприятную ситуацию, когда ваши кровные деньги заблокированы.
ВЫВОД
Исходя из всего вышесказанного, если заблокированы деньги на карте ВТБ 24 не нужно затягивать с решением этой проблемы. Лучше определить четкий план, что делать, оперативно выяснить причины и действовать. Шаги по устранению причин будут схожими зарплатную вы разблокируете карту или кредитную. Если в вашей проблеме присутствуют судебные приставы, то наиболее рациональное действие – погасить имеющиеся задолженности. Это поможет не только быстро разобраться в причинах блокировки, но и воспользоваться собственными денежными средствами тогда, когда это необходимо.