Каждый банк предлагает особые услуги для постоянных клиентов, достигших определенного уровня благосостояния. Это персональный менеджер, спецпредложения по вкладам и кредитам, страховые программы, услуги инвестирования и т.д. Все эти многочисленные предложения объединены в единый ВТБ пакет «Привилегия». Его можно подключить по своему желанию, есть варианты бесплатного предоставления услуг.

Что входит в пакет «Привилегия»

Помимо многочисленных услуг, входящих в пакет, клиентам ВТБ будут доступны бонусная программа «Коллекция» и все стандартные продукты. Однако для VIP-клиентов действуют особые привилегии.

Выгодный кредит для наших читателей!
Заполни онлайн-заявку у наших партнеров прямо сейчас и получи кредит на льготных условиях!
рефинанси­рование
до 3 000 000 ₽
от 13.9%
до 60 мес.
Оформить!
Поможет снизить ставку по кредитам других банков, снизить ежемесячный платеж или объединить несколько кредитов в один!
наличными
до 3 000 000 ₽
от 14.9%
до 60 мес.
Оформить!
Потребительский кредит без обязательного страхования, с выбором даты платежа, специальные условия госслужащим!
кредитная карта
до 350 000 ₽
50 дней 0%
кэшбэк 5%
Оформить!
Кредитная карта с низким процентом, большим беспроцентным периодом, бесплатным обслуживанием при активном использовании!
Все кредиты и займы от наших партнеров!
Показать

Индивидуальное обслуживание

При подключении ВТБ 24 пакета «Привилегия» условия обслуживания становятся строго индивидуальными. За каждым клиентом закрепляется персональный менеджер, с которым можно связаться по бесплатной линии в любое время и проконсультироваться по возникшим вопросам.

Помимо этого, клиент получит доступ к дистанционному управлению счетами посредством:

  • телефонного банка;
  • интернет-банка.

Об этих услугах пакета «Привилегия» ВТБ 24 отзывы исключительно положительные, так как это значительно экономит время, а функциональность дистанционных инструментов широка. С их помощью можно:

  • управлять вкладами и кредитами;
  • совершать переводы по всему миру;
  • оплачивать ЖКХ, мобильную связь, интернет, налоги, штрафы и т.п.;
  • совершить обмен валюты.

Доступ к интернет-банку можно получить с любого компьютера или мобильного устройства.

Пакет Привилегия позволит вам пользоваться многочисленными услугами, включая бонусную программу Коллекция
Пакет Привилегия позволит вам пользоваться многочисленными услугами, включая бонусную программу Коллекция

Телефонный банк – особая услуга, входящая в пакет «Привилегия» банка ВТБ. Это очень удобный сервис, позволяющий выполнять все стандартные операции, в том числе указанные выше, без посещения офиса или авторизации в онлайн-кабинете – достаточно позвонить по специальному номеру и отдать голосовое распоряжение на выполнение операции. Необходимо будет только назвать свое имя и код, полученный в SMS.

Кредиты и вклады

Те, кто подключат пакет «Привилегия» ВТБ 24, смогут рассчитывать на премиальные продукты банка:

  1. Карта «Привилегия». Это дебетовая карта Visa Signature либо MasterCard Black Editionс возможностью открыть счет в любой валюте, расплачиваться в любой точке мира, получать повышенный кэшбак и различные бонусы за активное использование карты.
  2. Вклады. Можно открывать депозиты с повышенными процентами и индивидуальным сроком в рублях, долларах, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках.
  3. Накопительный счет. Для активного расходования средств. Доступ к расходным и приходным операциям имеется в любой момент. На остаток ежемесячно начисляется бонус в размере до 9% годовых.
  4. Кредиты на индивидуальных условиях. Воспользовавшись пакетом услуг «Привилегия», в ВТБ можно взять заем на любые цели: потребительский кредит, ипотека, покупка автомобиля. Персональный менеджер подготовит все документы, останется только прийти и забрать деньги.
  5. Кредитная карта со ставкой всего 18% годовых и возобновляемая кредитная линия с повышенным лимитом.
  6. Инвестиционные услуги: личный брокер, обучение, аналитика, структурные продукты, индивидуальные финансовые решения, скидки при активной торговле.
Предъявите вашу карту в любом офисе банка ВТБ 24, и вам будут обеспечены особое внимание и привилегии
Предъявите вашу карту в любом офисе банка ВТБ 24, и вам будут обеспечены особое внимание и привилегии

Путешествия и отдых

Для тех, кто часто выезжает за рубеж для отдыха или по работе, в пакет услуг «Привилегия» ВТБ 24 включены следующие премиальные сервисы:

  • карта Priority Pass, которая обеспечивает допуск в бизнес-зал с зоной отдыха и Wi-Fi в аэропортах 120 стран мира вне зависимости от класса, в котором летит клиент, и авиакомпании;
  • страховая программа с покрытием до 100 тыс. долларов, в которую можно включить не только себя, но и жену (мужа) и детей;
  • консьерж-сервис – сотрудники банка сориентируют клиента по самым интересным событиям в той точке мира, где он находится, приобретут билеты, обеспечат транспортом.
Как гласят отзывы на пакет «Привилегия» ВТБ, пользоваться услугами довольно просто и выгодно, в том числе за рубежом. Вопросы возникают у тех людей, которые неправильно поняли условия договора или лишились бонусов из-за невыполнения условий.

Стоимость обслуживания

Стандартные тарифы

Стандартная стоимость пакета «Привилегия» ВТБ 24 – 6000 рублей в квартал. Если клиенту удобно, то он может оплатить сразу годовую стоимость – 24000 рублей. Эти средства могут быть списаны с действующего счета или внесены в качестве оплаты отдельно.

Подключение пакета обычно производится по личному заявлению клиента. Если оборот по картам превышает определенный лимит, то менеджеры банка обычно сами выходят на пользователя и предлагают ему воспользоваться привилегиями нового статуса. Без личного согласия клиента подключение произвести невозможно.

Стоимость подключения и тарифы за обслуживания пакета Привилегия полностью оправдывают преимущества от его использования
Стоимость подключения и тарифы за обслуживания пакета Привилегия полностью оправдывают преимущества от его использования

Нередко менеджеры предлагают несколько первых месяцев обслуживания бесплатно. Если после этого возникает вопрос, как отключить пакет «Привилегия» ВТБ 24, то следует:

  • связаться с персональным менеджером по телефону;
  • заявить о желании отключиться от программы;
  • подтвердить заявку кодом из SMS.

В течение 5 рабочих дней произойдет отключение пакета. Если у клиента имеются долги по премиальным продуктам, сперва их придется погасить или рефинансировать.

Как получить пакет бесплатно

Стандартные тарифы пакет услуг «Привилегия» ВТБ 24 подразумевают не только ежеквартальную плату, но и определенные комиссионные за снятие наличных с кредитной карты или использование функции овердрафта. И если от комиссий отказаться нет никакой возможности, то подключить пакет «Привилегия» ВТБ 24 бесплатно можно.

Для получения привилегированного обслуживания без необходимости уплатить стандартный взнос, достаточно активно использовать банковские продукты ВТБ 24, а именно:

  • открыть вклад на сумму не менее 1,5 млн. рублей;
  • перечислять на карту ежемесячно более 150 тыс. рублей;
  • оформить ипотеку на сумму от 3 млн. рублей;
  • иметь оборот на карте на сумму от 75 тыс. рублей.
Соблюдая ряд условий, вы сможете получить пакет Привилегия банка ВТБ 24 совершенно бесплатно
Соблюдая ряд условий, вы сможете получить пакет Привилегия банка ВТБ 24 совершенно бесплатно

Для продления бесплатного обслуживания может потребоваться соблюдение других условий. Об их наличии лучше узнать у персонального менеджера.

Выводы

Таким образом, в банке ВТБ пакет «Привилегия» полагается клиентам за активное пользование продуктом, либо если они приобретают его сами, желая получить высокое качество обслуживания. Обладателям привилегированного статуса доступны особые условия по вкладам и кредитам, предоставляются личный менеджер и брокер, формируются готовые финансовые решения. Обладатель карты «Привилегия» может рассчитывать на особое отношение в аэропортах по всему миру, на страховую защиту при выезде за рубеж. В целом это программа для успешных и обеспеченных людей, а качество услуг, предоставляемых банком, всегда находится на высоте.

 

Отзывы и комментарии

  • 10.10.2016 в 17:28
    Постоянная ссылка

    Здравствуйте .
    Так произошло , что мне пришлось купить пакет "привилегия " , при получение кредита .
    К моему сожалению , в качестве пакета " привилегия " , даже СМС , по приходу и расходу средств не поступала , при обращение в ВТБ на Теплом стане , мне пришлось ожидать 40 минут ( как вам привилегия ? )
    Это система и правило работы банка ВТБ ??? Или сотрудникам " наплевать " на клиентов , главное 6000 руб . содрать и считается , что работа выполнена ??
    Обратилась с жалобой по этому поводу на телефон горячей линии , зарегистрировано мое обращение под № 2498264 .
    Ответа пока не получено , а СМС о приходе средств на карту , так и не приходит. Опять обращалась на горячею линию но СМС так и не пришла .
    Куда можно обратиться , что бы расторгнуть данное соглашение по пакету " привилегия " ? Так как услуга не предоставляется должным образом от банка ВТБ и вернуть свои средства в количестве 6000 .
    У сотрудников ВТБ , были такие фразы " -Банк ВТБ , благотворительностью не занимается" . Так вот я тоже не занимаюсь благотворительностью , разве , что в " день добрых дел" на 5 -канале , но это не по отношению к банку ВТБ .

    Ответить
  • 12.10.2016 в 10:48
    Постоянная ссылка

    Это просто "разводилово" со статистикой клиентов. В июле месяце мне позвонила персональный менеджер Козлова Наталья с информацией о согласии на подключение пакета Привилегия. Я сказал, что нахожусь в роуминге, разговаривать неудобно. Несмотря на это она продолжала беседу, обещая "золотые горы" и полную информацию при моем возвращении в Москву. Я сказал ладно. Мало того, что этот разговор стоил мне незапланированных трат на роуминг, так еще и сервис был на высоте. После приезда я ждал месяц-полтора. Никому до меня не было дела. Отправил смс "персональному менеджеру". Ответ таков - я сейчас собираюсь в отпуск, на неделю, вернусь и все сообщу. Прождал чуть больше - до 12 октября. Сегодня написал. В ответ - приезжайте, все расскажу. Я направил ответ, что такой пакет, как и такой банк мне не нужны. Может быть идея и хорошая, но... "получилось как всегда"

    Ответить
  • 28.11.2016 в 15:21
    Постоянная ссылка

    Прочитал коментарии, по моему бред какой то !
    По моему привилегия классная вещь, ни разу не стоял в очереди! а что касется подарка приорити пас ! карты- испытал ее с женой в москве в аэропорту-воообще супер!
    Вообщем не знаю почему пишут ерунду... но втб24 с картой привилегия очень хорош! приложение на телефон правда не особо нравится но все же сервис на высоте ! г. Казань

    Ответить
    • 13.12.2016 в 03:54
      Постоянная ссылка

      2 раза в месяц это можно только. Дальше оплата посещения lounge. При том что Вы заплатили за Привелегию около 90 $ в месяц

      Ответить
  • 13.12.2016 в 03:49
    Постоянная ссылка

    В Нижнем Новгороде, в отделении "на Сенной" менеджеры ведут себя неадекватно. Сначала напутают в документах при подаче запроса. Потом не берут трубку телефона. Мне было неудобно самому ехать в офис. Неделю не мог дозвонится. Связь только через центральный офис в Москве. Это что за "сервис"????

    Ответить
  • 13.12.2016 в 11:31
    Постоянная ссылка

    Мне не нужен этот пакет, ну совсем не нужен. Лежат вклад накопительный в банке и ладно. Но мне упорно и тупо его впаривают, ВИП клиент, ВИП клиент! В банк хоть не ходи. Сразу же уговоры чуть не до слез. Но чем больше меня уговаривают тем больше я не хочу этот пакет. И вот приходит СМС-ка - "Пакет услуг Привилегия успешно подключен. VTB24". Захожу в личный кабинет, точно подключен. Какая радость в нашем доме!!! Но я НЕХОЧУ. Через неделю заканчивается депозит, иду в банк закрывать счет и расплеваться с этим банком навсегда. Как от привилегии этой избавиться еще вопрос.

    Ответить
    • 25.12.2016 в 22:15
      Постоянная ссылка

      Если зарплата не идет в этот банк, то проще простого. Написать заявление и бросить им карту, т.е. закрыть.

      Ответить
  • 29.12.2016 в 06:10
    Постоянная ссылка

    Мне жаль,что в некоторых регионах так обстоят дела с пакетом Привилегия.
    Расcкажу про Магадан.
    Абсолютно все наоборот:
    доброжелательная атмосфера и профессиональное отношение к своей работе и клиенту,
    ничего не навязывалось- предложили,объяснили,открыли,
    сервисом личного кабинета пользуюсь больше 5 лет,
    условия пакета Привилегия позволили отказаться от услуг других банков,
    нравится работать с картой мира для путешествий,
    рекомендую и поздравляю с Новым годом.Удачи вам всем,а банку дальнейшего совершенствования обслуживания.)

    Ответить
  • 20.01.2017 в 13:56
    Постоянная ссылка

    Абсолютно согласна с комментариями о "разводе" клиентов. Тоже столкнулась с данным пакетом при открытии вклада, ничем не воспользовалась, да еще и должна осталась. Каждый раз убеждаюсь в том, что не нужно соглашаться с навязыванием доп.услуг сотрудниками банка, они действуют только в своих интересах, удалось навязать -получил премию. "Привилегия" осталась только банку, ограбил на 6000руб.

    Ответить
  • 23.01.2017 в 14:08
    Постоянная ссылка

    Калининградское отделение на ленинском 28 , привелегия .Сбер далеко впереди и по онлайнбанку и общему обслуживанию ,проблемы с работниками в общении ,особенно по телефону , приведении не ощущаешь!Онлайн банк висит постоянно сутками!!!

    Ответить
  • 16.02.2017 в 17:56
    Постоянная ссылка

    Добрый день пишу по поводу СМС о пакете Привелегия . Я не богат , что-бы по 6 тысяч платить каждые 3 месяца. Получается за 5 лет кредита с меня хотят взять 120 тысяч рублей. А самое главное что эти 6 тысяч снимут в день платежа кредита и суммы на ежемесячный платёж не хватит тем самым меня вгонят в долг. Будет испорчена кредитная история , пойдут штрафы и пени.

    Для чего это всё делается?

    Ответить
  • 26.02.2017 в 21:54
    Постоянная ссылка

    В отделении на м.Кантемировская мне отказали в выдаче денег с моего счёта и выдали лишь 50% от необходимого в обмен на получение ненужной мне Карты Привелегия. Врали и Угрожали, что теперь только через эту Привелегию я смогу хоть что-то снять. Украли больше часа времени. Проходимцы и жулики. Желаю всему ВТБ24 всей той подлости, которую они организовывают своим клиентам. Думаю, что нужно валить от таких привелегий в любой другой банк.

    Ответить
  • 08.03.2017 в 21:56
    Постоянная ссылка

    Впарили "Привелегию". Поимели с меня 6000руб. Подловили на падении доллара, хотя обещали уведомить,когда нужно будет пополнить счет,чтобы обслуживание было бесплатным. Завтра отключу этот ПОДАРОК или вообще заберу деньги досрочно. Такой хоккей нам не нужен.

    Ответить
  • 16.03.2017 в 18:55
    Постоянная ссылка

    Скажу сразу, читал эти отклики и думал "заказуха", так как являюсь клиентом ВТБ уже почти 10 лет. Пришёл туда кстати из Сбера, на том момент там стало плохое обслуживание и вдруг банк передовой, с инновациями, динамично развивающийся, а главное с чутким подходом к клиенту! На тот момент это было супер! Связал с ним всю свою основную деятельность по финансам, и кредиты брал и вклады затем открывал. И вот этот банк развивался, развивался и развился. Заметил в последнее время происходят в нем какие-то перемены и все время не в лучшую сторону. А последний случай, если кто-то рассказал бы, не поверил. Происходит все в филиале "Семёновский". Месяца четыре назад, прихожу по своим вопросам, беседую с менеджером, он смотрит мои выписки и говорит мне, знаете вам одобрен пакет "Привилегия", причём по вашим оборотам обслуживание будет бесплатно! Хорошо, давайте оформим. Прибежала личный менеджер, добро пожаловать и т.д. Оформили все документы, подписали, ждите. Через неделю звонок от неё и сообщает, вам отказано без объяснения причины. Я не просил и потому обиделся сильно. Даже решил банк поменять, но дел много и к тому же в основном работаю с ними в онлайне. И вот на днях прихожу, начинаю общение, а менеджер мне и говорит, вам в зал Привелегия, у вас открыт этот пакет. Не понял?? Прибегает эта же менеджер по фамилии Копанец и сообщает, что у меня давно уже открыт этот пакет и я могу пользоваться всеми услугами. Был сильно ошарашен. Значит 4 месяца по старым тарифам, а числюсь по новым. Знаю как это квалифицировать, не буду. И так понятно. Но теперь уже ищу другой банк!!!

    Ответить
  • 21.03.2017 в 11:56
    Постоянная ссылка

    Пакет очень неплох, обслуживание в офисе, по телефону в Ульяновске на высоком уровне. Менеджеры грамотные. По любому вопросу получала исчерпывающий ответ.

    Ответить
  • 08.04.2017 в 05:20
    Постоянная ссылка

    Привилегия это вообще для кого?

    Был у меня классический пакет ВТБ 24. Особо я им не пользовался, не видел преимуществ. Звонит как то девушка, представляется перс.менеджером и во всех красках описывает достоинства пакета Привилегия: типа продукт для VIP-персон и состоятельных клиентов....Мой "базовый" банк очень консервативный, и возможность разместить временно свободные средства на депозит под 8% меня заинтересовала. Еду в банк, оформляюсь, вижу появление нового мастер-счета в интернет-банке, распечатываю реквизиты, перевожу 7,5 Лямов. На следующий день звонит мне дама, то ли нач.операционного отдела, то ли зам.управ филиала и просит подъехать к ней обьяснить происхождение ден.средств. Моё недоумение, мол что тут такого - средства пришли с моего личного счёта в другом банке, по основанию "перевод собственных средств" её не убедило! Думаю "пошла бы ты на хер коза тупая вместе со своим банком"! Перевёл средства обратно и отказался от пакета "Привилегия". Вопрос: для кого вообще сделан пакет "Привилегия" если ВТБ 24 видит что то криминальное в наличии на счёте клиента суммы, эквивалент которой в баксах, чуть больше 100 тыс?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Проверка комментариев включена. Прежде чем Ваши комментарии будут опубликованы пройдет какое-то время.

Поделиться